Prima editie a Global Corporate Reputation Index , un studiu care masoara reputatia companiilor pe doua dimensiuni ("performanta economica" si "implicare sociala"), arata ca ratingul mediu al acestora in privinta implicarii sociale ("corporate citizenship”) este mai mic decat ratingul mediu in privinta performantei economice.
Studiul a fost realizat de Burson-Marsteller, o companie de PR si comunicare, Landor Associates, o companie de consultanta strategica de brand si design, Penn Schoen Berland si BrandAsset Consulting, companii care fac parte din WPP Group si care se ocupa de consultanta bazata pe cercetare.
Cercetarea a fost realizata in sase tari (Brazilia, China, Germania, Japonia, Rusia, Statele Unite), prin intervievarea a 40.000 consumatori privind perceptia lor asupra 6.000 de companii.
Rezultatele au aratat ca industria tehnologica are cea mai buna reputatie in randul consumatorilor, in timp ce industria petrolului si a gazelor au cele mai scazute punctaje.
Top 25 companii cu reputatie buna
Studiul a identificat 25 de companii cu cele mai bune reputatii in randul consumatorilor. Acestea sunt (in ordine alfabetica): Adidas, Apple, Avon, Bosch, Canon, Coca-Cola, Danone, Electrolux, Ford, Google, Heinz, Honda, Lego, McDonald’s, Microsoft, Nestle, Nike, Nokia, Philips, Puma, Sharp, Sony, Toshiba, Visa si Volkswagen.
Studiul poate fi citit si in varianta online, sau descarcat in format PDF de pe site-ul Burson-Marsteller: www.burson-marsteller.com